Sitemizde sağlanan tüm hizmetler, Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası adresinde kayıtlı olan ve EOS TAŞIMACILIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ firmamız tarafından verilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlar için kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl ve hangi şekilde toplandığı, nasıl korunacağı aşağıda belirtilmiştir.
İşin doğası gereği, sitemiz üyelerinden (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) bazı kişisel bilgileri, üyelik veya sitemizde yer alan çeşitli formlar ve anketler aracılığıyla toplamaktadır.
Belirli dönemlerde, firmamız müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, üyelik işlemi sırasında bu tür bilgileri alıp almama konusunda tüm seçimleri yapabilir, ardından bu seçim hesap bilgilerinden değiştirilebilir veya aldıkları bilgi mesajındaki bağlantı ile bildirim yapabilirler.
Sitemiz üzerinden veya e-posta ile onay süreci sırasında, üyelerimiz tarafından sitemize elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü şahıslara açıklanmayacaktır.
Firmamız, üyelerinin IP adreslerini, sistemle ilgili sorunları tespit etmek ve sunulan hizmetle ilgili çıkabilecek sorunları veya anlaşmazlıkları hızlıca çözmek amacıyla kaydeder ve kullanır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgiler toplamak için de kullanılabilir.
Firmamız, talep edilen bilgileri, “Üyelik Sözleşmesi” tarafından belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcı ile iletişime geçmek için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya sitemiz aracılığıyla yapılan işlemler hakkında bilgiler; üyelerimizin kimliklerini açıklamadan çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veritabanı oluşturma ve piyasa araştırmaları için, “Üyelik Sözleşmesi” tarafından belirlenen kapsam ve amaçlar dışında firmamız ve işbirlikçileri tarafından kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bir gizlilik yükümlülüğü olarak kabul etmeyi, gizliliği sağlamak ve sürdürmek için gerekli tüm önlemleri almayı, gizli bilgilerin kamuya açıklanmasını veya üçüncü şahıslara izinsiz olarak kullanılmasını veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli tüm özeni göstermeyi taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde sistemimizde SAKLANMAMAKTADIR.
İşlem sürecine girdiğinizde, güvenli bir site üzerinde olduğunuzu anlamanızı sağlayacak iki önemli husus bulunmaktadır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt kısmında yer alan anahtar veya kilit simgesidir. Bu simge, güvenli bir internet sitesinde olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Bu bilgiler, yalnızca satış sürecine bağlı olarak ve talimatlarınız doğrultusunda kullanılmaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek, ilgili bankaya sorgulama için gönderilir. Kart geçerliliği onaylandığı takdirde alışveriş işlemi sürdürülebilir. Kartla ilgili herhangi bir bilgiye erişim sağlanamadığı ve kayıt edilemediği için, üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi engellenmiş olur.
Kredi kartı ile online verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgileri, firmamız tarafından kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu nedenle, ilk kez alışveriş yapan müşterilerin siparişlerinin temin ve teslimat aşamasına geçebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgileri doğruluğu öncelikle onaylanmalıdır. Bu bilgilerin kontrol edilmesi amacıyla gerekirse kredi kartı sahibine veya ilgili bankaya başvurulabilir.
Üyelik sırasında verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve değişiklik yapabilirsiniz. Üyelik giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz sürece, başkalarının sizinle ilgili bilgilere erişmesi ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128-bit SSL güvenlik alanında işlem yapılır. Bu sistem, çözülemez uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Adres ve telefon bilgilerinin tam olarak belirtilmiş olduğu internet alışveriş siteleri, günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu şekilde, tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir ve online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenilirliği hakkında daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın tam adres ve telefon numarasına dikkat etmenizi tavsiye ederiz. Alışveriş yapmadan önce, ürün aldığınız mağazanın telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmediğiniz takdirde alışveriş öncesi telefonla teyit edin. Şirketimiz hakkında tüm bilgiler ve konumumuz, tüm online alışveriş sitelerimizde belirtilmiştir.
POSTA İLE KREDİ KARTI BİLGİSİ GÜVENLİĞİ
Bize kredi kartı posta siparişi yöntemi ile göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz, firmamız tarafından gizlilik ilkelerine uygun olarak saklanacaktır. Bu bilgiler, banka tarafından yapılabilecek kredi kartı iptali itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanır ve ardından imha edilir. Sizden alınan ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz onaylı posta siparişi formu dışında kartınızdan herhangi bir miktar çekilirse, bankaya itiraz edebilir ve bu ödemenin yapılmasını engelleyebilirsiniz. Bu durum herhangi bir risk teşkil etmemektedir.
ÜÇÜNCÜ ŞAHIS WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız, web sitesi içinde başka sitelere bağlantılar verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Şirketimiz web sitesinde yayınlanan reklamlar, reklam ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılara dağıtılmaktadır. Bu anlaşmadaki Gizlilik Politikası İlkeleri, yalnızca Mağazamız için geçerli olup, üçüncü şahıs web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. kullanıcı bilgilerini, bu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında üçüncü şahıslara açıklayabilir. Bu durumlar sınırlıdır:
1. Yasal otoriteler tarafından yürürlüğe konmuş kanun, kararname, yönetmelik vb. hukuki kurallara uyulması gerektiğinde;
2. EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından kullanıcılarla imzalanan “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve uygulanması için;
3. Kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi, yetkili idari ve adli otoriteler tarafından yürütülen bir soruşturma ya da araştırma kapsamında;
4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için bilgi sağlanması gerektiğinde.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Hiçbir zaman kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi, mağazamıza gönderdiğiniz e-postalarda yazmayın. E-postalar içindeki bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir. Şirketimiz, e-postalarla ilettiğiniz bilgilerin güvenliğini hiçbir durumda garanti edemez.
BROWSER ÇEREZLERİ (COOKIES)
Şirketimiz, kullanıcıların mağazamızı ziyaretleri ve web sitesi kullanımına dair bilgi almak için teknik iletişim dosyası (Çerez) kullanabilir. Söz konusu teknik iletişim dosyaları, bir web sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve ana bellekte depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosya, siteye dair durum ve tercihler hakkında bilgi depolayarak internet kullanımını kolaylaştırır.
Bu dosya, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğine, ne amaçla kullanıldığına, kullanıcıların siteyi kaç kez ziyaret ettiğine ve ne kadar süre kaldıklarına dair istatistiki bilgiler edinilmesine yardımcı olur ve kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış sayfalardan dinamik reklamlar ve içerikler oluşturulmasına imkan verir. Teknik iletişim dosyası, ana belleğinizden ya da e-postalarınızdan herhangi bir kişisel veri almak için tasarlanmamıştır. Çoğu tarayıcı, teknik iletişim dosyasını kabul etmek üzere başlangıçta tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar, bu dosyanın gönderilmemesi ya da gönderildiğinde uyarı verilmesi için ayarlarını değiştirebilirler.
GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİĞİ
Şirketimiz, bu “Gizlilik Politikası” hükümlerini herhangi bir zamanda sitede yayınlayarak veya kullanıcılara e-posta göndererek değiştirebilir. Gizlilik Politikası şartlarında yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir soru veya öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şirket Adı: EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No: 2-I D:2 Kuşadası
E-posta: info@eostravel.com.tr
Telefon: +90 (256) 613 04 23