ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
• Bei der elektronischen Bestellung über unsere Website gelten Sie als akzeptierende Partei des bereitgestellten Informationsblattes und des Fernabsatzvertrages.
• Die Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) bei dem Verkauf und der Lieferung der gekauften Produkte.
• Die Versandkosten für die Produkte werden vom Käufer getragen.
• Jedes gekaufte Produkt wird, unter der Bedingung, dass die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird, an die vom Käufer angegebene Person und/oder Institution geliefert. Wenn das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert wird, kann der Käufer den Vertrag kündigen.
• Das gekaufte Produkt muss in Übereinstimmung mit den im Auftrag angegebenen Eigenschaften, vollständig und gegebenenfalls mit Garantieurkunde, Bedienungsanleitung und ähnlichen Dokumenten geliefert werden.
• Wenn festgestellt wird, dass das gekaufte Produkt nicht beschafft werden kann, ist der Verkäufer verpflichtet, diese Situation innerhalb von 3 Tagen schriftlich dem Käufer mitzuteilen. Der Produktpreis muss spätestens 14 Tage nach dieser Mitteilung zurückerstattet werden.
WENN DER PRODUKTBEITRAG NICHT BEZAHLT WIRD
• Wenn der Käufer den Betrag der Bestellung nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.
IM FALL DEFINITION DES UNBERECHTIGTEN GEBRAUCHS DER KREDITKARTE
• Nach der Lieferung des Produkts, wenn sich herausstellt, dass die Zahlung unautorisierten Personen, die nicht zum Käufer gehören, geleistet wurde und die Bank dem Verkäufer keine Zahlung geleistet hat, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von 3 Tagen mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen.
FÜR PRODUKTE, DIE WEGEN HÖHERER GEWALT NICHT GELIEFERT WERDEN KÖNNEN
• Wenn das Produkt aus unvorhersehbaren höherer Gewalt Gründen nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, einen Austausch durch ein ähnliches Produkt oder die Verschiebung der Lieferung bis zur Behebung des Hindernisses verlangen.
• Wenn der Käufer die Bestellung stornieren möchte, wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen in bar zurückerstattet. Bei Zahlungen mit Kreditkarte wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet. Es kann 2-3 Wochen dauern, bis die Bank diesen Betrag dem Konto des Käufers gutgeschrieben hat.
VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS ZUR KONTROLLE DES PRODUKTS
• Der Käufer sollte das Produkt vor der Annahme überprüfen; beschädigte Produkte wie Dellen, Brüche oder gerissene Verpackungen sollten nicht angenommen werden. Die angenommenen Produkte werden als intakt angesehen.
• Wenn das Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird, darf das Produkt nicht verwendet werden und muss mit der Rechnung zurückgegeben werden.
WIDERRUFSRECHT
• Der Käufer hat das Recht, das gekaufte Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt ohne rechtliche und strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht muss dem Verkäufer über die folgenden Kontaktinformationen mitgeteilt werden.
KONTAKTINFORMATIONEN DES VERKÄUFERS:
FIRMENNAME: EOS TAŞIMACILIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No: 2-I D:2 Kuşadası Aydın
E-MAIL: info@eostravel.com.tr
TELEFON: +90 256 613 04 23
BEDINGUNGEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
• Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss das Produkt unbenutzt und ohne Schäden sein.
• Die Rechnung, die Box, die Verpackung und, falls vorhanden, das Zubehör müssen zusammen mit dem Produkt vollständig zurückgegeben werden.
• Der Verkäufer erstattet den Produktpreis nach Erhalt der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts spätestens innerhalb von 10 Tagen und holt das Produkt innerhalb von 20 Tagen ab.
FÄLLE, IN DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT ANWENDBAR IST
• Produkte, die auf Wunsch des Käufers speziell angefertigt werden oder die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
• Öffnungsprodukte kosmetischer und persönlicher Pflege.
• Elektronische Inhalte oder digitale Produkte, deren Leistung sofort erbracht wird.
ZAHLUNG UND LIEFERUNG
• Sie können Ihre Zahlungen per Banküberweisung/EFT in TL (Türkischen Lira) leisten.
• Sie können über unsere Website eine Kreditkarte in einer Summe oder in Raten bezahlen. Ihre Zahlung wird nach der Bestellbestätigung eingezogen.