ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• При заказе товаров через наш веб-сайт электронным способом вы считаете себя принявшим предложенную форму предварительной информации и договор на дистанционную продажу.

• Покупатели подлежат законам о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей № 6502) и Положению о договорах на расстоянии (ОГ: 27.11.2014/29188) в отношении продажи и доставки товаров.

• Расходы на доставку товаров возлагаются на покупателя.

• Каждый купленный товар будет доставлен лицу и/или организации, указанным покупателем, в течение максимального законного срока в 30 дней. Если продукт не будет доставлен в этот срок, покупатель может аннулировать договор.

• Купленный товар должен быть доставлен в соответствии со свойствами, указанными в заказе, в полном объеме, а если есть, то с гарантийным талоном, руководством пользователя и другими документами.

• Если становится ясно, что купленный товар не может быть предоставлен, продавец обязан уведомить покупателя об этом письменно в течение 3 дней. Стоимость товара должна быть возвращена не позднее 14 дней.

ЕСЛИ СТОИМОСТЬ ПРОДУКТА НЕ УПЛАЧЕНА

• Если покупатель не оплачивает стоимость заказа или отменяет ее в банковских записях, обязательство продавца по доставке товара прекращается.

В СЛУЧАЕ НИЗВЕРЖЕННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

• После доставки товара, если установлено, что оплата была произведена несанкционированными лицами, не принадлежащими покупателю, и банк не оплатил продавцу, покупатель обязан произвести оплату другим способом в течение 3 дней.

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ДОСТАВКЕ ИЗ-ЗА ФОРС-МАЖОРНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ

• Если товар не может быть доставлен вовремя из-за непредвиденных форс-мажорных обстоятельств, покупатель будет уведомлен об этом. Покупатель может запросить отмену заказа, замену на аналогичный товар или отложить доставку до устранения препятствий.

• Если покупатель отменяет заказ; уплаченная сумма возвращается наличными в течение 14 дней. При оплате кредитной картой сумма возвращается в банк в течение 14 дней с момента отмены. Перевод этой суммы на счет покупателя может занять от 2 до 3 недель.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР

• Покупатель должен проверить товар перед получением; не следует принимать поврежденные товары, такие как вмятины, трещины, разорванная упаковка и т. д. Полученные товары считаются целыми.

• Если право на отказ будет использовано, товар не должен быть использован и должен быть возвращен с чеком.

ПРАВО НА ОТКАЗ

• Покупатель имеет право на отказ от покупки товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения, не неся никаких юридических и уголовных ответственности, без указания причины. Право на отказ должно быть сообщено продавцу по следующей контактной информации.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПРОДАВЦА:

НОМЕР КОМПАНИИ: EOS TAŞIMACILIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

АДРЕС: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No: 2-I D:2 Kuşadası Aydın

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: info@eostravel.com.tr

ТЕЛЕФОН: +90 256 613 04 23

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРАВА НА ОТКАЗ

• Для использования права на отказ товар должен быть неиспользованным и без повреждений.

• Товар должен быть возвращен полностью с чеком, коробкой, упаковкой и, если есть, со стандартными аксессуарами.

• Продавец должен вернуть стоимость товара в течение 10 дней после получения уведомления о праве на отказ и забрать товар в течение 20 дней.

СЛУЧАИ, В КОТОРЫХ ПРАВО НА ОТКАЗ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНО

• Товары, изготовленные по индивидуальному запросу покупателя или не подлежащие возврату по соображениям здоровья и гигиены.

• Косметика и средства личной гигиены с открытой упаковкой.

• Электронные материалы или цифровые продукты, которые исполняются немедленно.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

• Вы можете оплатить свои покупки через банковский перевод/EFT в турецких лирах.

• Вы можете осуществить оплату кредитной картой на нашем сайте одной суммой или в рассрочку. Оплата производится после подтверждения заказа.