1. PARTES

Este Contrato ha sido firmado entre las partes mencionadas a continuación, de acuerdo con los términos especificados a continuación.

‘COMPRADOR’; (En adelante, en el Contrato se denominará “COMPRADOR”)

NOMBRE Y APELLIDO:

DIRECCIÓN:

‘VENDEDOR’; (En adelante, en el Contrato se denominará “VENDEDOR”)

NOMBRE Y APELLIDO: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

DIRECCIÓN: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

EL COMPRADOR acepta que al aceptar este contrato, confirma el pedido efectuado y que está obligado a pagar el precio del pedido y cualquier cargo adicional (gastos de envío, impuestos, etc.) y declara que ha sido informado sobre esto.

2. DEFINICIONES

A los efectos de la aplicación e interpretación del presente contrato, los términos que se indican a continuación se expresan con las definiciones correspondientes:

• MINISTRO: Ministro de Comercio y Aduanas,

• MINISTERIO: Ministerio de Comercio y Aduanas,

• LEY: Ley Nº 6502 sobre la Protección de los Consumidores,

• REGULACIÓN: Regulación sobre Contratos a Distancia (OG: 27.11.2014/29188),

• SERVICIO: Cualquier transacción de consumo que no implique la provisión de bienes, realizada o prometida a cambio de una tarifa o beneficio,

• VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor en el curso de sus actividades comerciales o profesionales, o que actúa en su nombre o cuenta,

• COMPRADOR: Persona física o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de bienes o servicios con fines no comerciales,

• SITIO: Sitio web del VENDEDOR,

• CLIENTE: Persona física o jurídica que solicita bienes o servicios a través del sitio web del VENDEDOR,

• PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

• CONTRATO: Este contrato celebrado entre VENDEDOR y COMPRADOR,

• BIEN: Bienes físicos objeto de la compra, software preparado para ser utilizado en forma electrónica, sonido, imagen y otros bienes inmateriales similares.

3. OBJETO DEL CONTRATO

Este Contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de acuerdo con la Ley Nº 6502 sobre la Protección de los Consumidores y la Regulación sobre Contratos a Distancia en relación a la venta y entrega del producto cuyas características y precio de venta son especificados mediante el pedido realizado por el COMPRADOR a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios listados e indicados en el sitio son precios de venta. Los precios y compromisos anunciados son válidos hasta que sean actualizados o modificados. Los precios anunciados por un período determinado son válidos hasta el final del periodo especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

• Razón Social: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

• Dirección: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Teléfono: +90 256 613 04 23 

• Correo electrónico: info@eostravel.com.tr

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

• Persona a entregar

• Dirección de entrega

• Teléfono

• Fax

• Correo electrónico/Nombre de usuario

6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE REALIZA EL PEDIDO

• NOMBRE/APELLIDO/RAZÓN SOCIAL

• Dirección

• Teléfono

• Fax

• Correo electrónico/Nombre de usuario

7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO/S PRODUCTOS SUJETOS A CONTRATO

1. Las características básicas del producto/servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) han sido publicadas en el sitio web del VENDEDOR. Si el VENDEDOR ha llevado a cabo una campaña, las características básicas del producto se pueden acceder durante la campaña. La duración de la campaña es válida.

2. Los precios listados en el sitio son precios de venta. Los precios y compromisos anunciados son válidos hasta que sean actualizados. Los precios indicados por un período limitado son válidos hasta el final del período indicado.

3. El precio de venta del bien o servicio sujeto al contrato, incluyendo todos los impuestos, se especifica a continuación:

• Descripción del producto

• Cantidad

• Precio unitario

• Subtotal (incluido IVA)

• Gastos de envío

• Total a pagar

• Método y plan de pago

• Dirección de entrega

• Persona a entregar

• Dirección de facturación

• Fecha del pedido

• Fecha de entrega

• Método de entrega

4. Los gastos de envío del producto serán pagados por el COMPRADOR.

8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

• NOMBRE/APELLIDO/RAZÓN SOCIAL

• Dirección

• Teléfono

• Fax

• Correo electrónico/Nombre de usuario

• Entrega de la factura: La factura será entregada junto con el pedido a la dirección de facturación.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. EL COMPRADOR acepta, declara y garantiza que ha leído la información previa disponible en el sitio del VENDEDOR sobre las características básicas del producto, el precio de venta, el método de pago y la información de entrega, y da su consentimiento de forma electrónica. EL COMPRADOR reconoce que ha recibido de manera correcta y completa la información sobre la dirección proveída por el VENDEDOR antes de establecer el contrato, así como sobre las características básicas de los productos solicitados, los precios de los productos y las informaciones de pago y entrega.

9.2. Cada producto objeto del contrato será entregado al COMPRADOR o a las personas/organizaciones indicadas dentro del plazo estipulado que depende de la distancia de la residencia del COMPRADOR y no excederá los 30 días. Si el producto no puede ser entregado dentro de este plazo, EL COMPRADOR tiene derecho a rescindir el contrato.

9.3. EL VENDEDOR se compromete a entregar el producto objeto del contrato de manera conforme a las características especificadas en el pedido y de manera completa y sin defectos, junto con los documentos de garantía, los manuales de uso y conforme a las regulaciones legales. Asimismo, el VENDEDOR deberá ejercer el cuidado necesario para mejorar la calidad del servicio, y tiene que proporcionar toda la información y documentos requeridos por la actividad.

9.4. EL VENDEDOR, con la aprobación del COMPRADOR, puede proporcionar un producto de calidad y precio equivalente en caso de que no se pueda obtener el producto.

9.5. En caso de que el producto solicitado no esté disponible, el VENDEDOR notificará al COMPRADOR por escrito dentro de 3 días hábiles y devolverá el precio del producto al COMPRADOR dentro de 14 días.

9.6. EL COMPRADOR acepta que firmará este contrato de forma electrónica para la entrega del producto y que si el precio del producto no se paga por alguna razón o se cancela en los registros del banco, la obligación del VENDEDOR de entrega se termina.

9.7. Después de la entrega del producto, si el precio del producto no es pagado debido al uso indebido de la tarjeta de crédito del COMPRADOR, este deberá reembolsar dicho monto al VENDEDOR dentro de 3 días hasta que el banco o institución financiera pague el monto al VENDEDOR.

9.8. El VENDEDOR notificará al COMPRADOR sobre cualquier retraso o impedimento en la entrega, y el COMPRADOR podrá solicitar la modificación del producto o la extensión del tiempo de entrega. Si el COMPRADOR cancela el pedido, recibirá de vuelta el dinero pagado en 14 días.

9.9. EL COMPRADOR podrá ser informado por el VENDEDOR a través de los datos de contacto proporcionados (correo electrónico, teléfono, etc.).

9.10. EL COMPRADOR debe revisar el producto antes de la entrega. Si el producto está dañado o el embalaje está roto, el producto no debe ser aceptado.

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito son diferentes, se pueden solicitar las identificaciones y el extracto de la tarjeta de crédito del titular.

9.12. EL COMPRADOR acepta que la información personal que ha proporcionado es correcta y compensará de inmediato al VENDEDOR por cualquier daño causado por la información incorrecta.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El COMPRADOR puede ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificarlo y sin penalización, en los 14 (catorce) días siguientes a la recepción del bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento, basta con que el COMPRADOR notifique al VENDEDOR acerca de su desistimiento. Esta notificación debe ser realizada por escrito (por ejemplo, carta, fax o correo electrónico). En la notificación del uso del derecho de desistimiento, se debe incluir información de contacto del COMPRADOR, como nombre y apellido, número de pedido, dirección de entrega, número de teléfono e información de facturación.

Excepciones al derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no es aplicable a los siguientes productos y servicios:

• Productos que son fabricados a medida para el consumidor o productos cuyo embalaje ha sido abierto y que no pueden ser vendidos de nuevo por motivos higiénicos (por ejemplo, ropa interior, cosméticos, productos de software, etc.)

• Productos que han sido utilizados y dañados después de la entrega desde la fecha de entrega.

En caso de que se ejerza el derecho de desistimiento, la factura del producto debe ser devuelta, y el COMPRADOR debe devolver el producto en su embalaje original y con todos sus accesorios al VENDEDOR. Los gastos de envío son a cargo del COMPRADOR.

11. CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO

El COMPRADOR puede solicitar un cambio o devolución del producto con anterioridad al ejercicio de su derecho de desistimiento. Si el VENDEDOR acepta la solicitud, se realizará el cambio o la devolución del producto.

El producto devuelto debe ser enviado en su embalaje original, sin usar y sin daños. El producto debe estar sin usar. En caso contrario, no se aceptará la devolución del producto.

12. RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO

EL VENDEDOR es responsable de proporcionar correctamente y de manera completa las instrucciones de uso, los documentos de garantía y los certificados de calidad de los productos que ofrece a la venta, junto con los proveedores y fabricantes de dichos productos.

13. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales del COMPRADOR serán utilizados por el VENDEDOR únicamente con el propósito de llevar a cabo el pedido y realizar las transacciones de pago. Esta información no será compartida con terceros y solo podrá ser compartida con autoridades conforme a obligaciones legales.

14. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, gráficos, escritos, logotipos y marcas que aparecen en el sitio web del VENDEDOR están bajo la propiedad intelectual del VENDEDOR. Estos contenidos no deben ser utilizados de ninguna manera sin la aprobación del COMPRADOR.

15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

En caso de cualquier disputa relacionada con este contrato, serán competentes los Juzgados de Kuşadası y las Oficinas de Ejecución, de conformidad con la legislación turca.

16. ENTRADA EN VIGOR

Este contrato entrará en vigor una vez que EL COMPRADOR confirme su pedido en línea y realice el pago del precio del pedido. AL aceptar este contrato, EL COMPRADOR se considera que ha aceptado los términos del contrato.

17. OTRAS DISPOSICIONES

• EL VENDEDOR tiene la obligación de proporcionar toda la información y documentación necesarias para llevar a cabo el pedido.

• Si el VENDEDOR no cumple con sus obligaciones, se pueden tomar medidas como la devolución del importe del producto al COMPRADOR.

• Si los retrasos en la entrega de los productos ocurren por causas de fuerza mayor, el plazo de entrega puede extenderse.