ये शर्तें और नियम, ईओएस ताश. टूर. टीसी. लिमिटेड शिप के साथ आपकी बुकिंग के लिए लागू हैं, और आपके अधिकारों और जिम्मेदारियों को विनियमित करते हैं। बुकिंग करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। कृपया बुकिंग करने से पहले ध्यानपूर्वक पढ़ें।

1. बुकिंग शर्तें

आपका अनुबंध, ईओएस ट्रैवल के साथ किया गया है, जो तुर्साब सदस्य है (तुरसाब संख्या: 9164 स्टारडस्ट टूरिज्म ट्रैवल एजेंसी)।

1. आपकी छुट्टी अनुबंध

• जब एक बुकिंग की जाती है, बुकिंग में बताए गए "लीड व्यक्ति" की गारंटी होती है कि समूह के अन्य सदस्य इन शर्तों और नियमों को स्वीकार करते हैं।

• जब आपकी बुकिंग और सभी आवश्यक भुगतान हमारे पास पहुंचते हैं, तो यदि अनुरोधित समायोजन उपलब्ध हैं, तो आपको एक पुष्टि चालान भेजा जाएगा।

• यह चालान लीड व्यक्ति को भेजे जाने पर एक बाध्यकारी अनुबंध बन जाएगा। यह अनुबंध, तुर्की कानून के अधीन है और तुर्की न्यायालयों की अधिकार क्षेत्र में आता है।

2. जानकारी की सटीकता

• यह महत्वपूर्ण है कि आप चालान प्राप्त करने पर अपनी बुकिंग से संबंधित विवरणों की सटीकता की जांच करें। विशेष रूप से, देर से की गई बुकिंग में, सुनिश्चित करें कि सभी विवरण आपकी इच्छानुसार हैं।

• किसी भी असंगति की स्थिति में तुरंत हमारे साथ संपर्क करें। बाद में परिवर्तन या सुधार करना संभव नहीं हो सकता है।

3. बुकिंग परिवर्तन और समायोजन

• एक बार बुकिंग करने के बाद, आपकी किसी भी परिवर्तन अनुरोध इन शर्तों और नियमों के अधीन होगा और संबंधित परिवर्तन, जब तक कि हमारे द्वारा स्वीकृत न हो, तब तक प्रभावी नहीं होगा।

4. समूह सदस्यों के लिए जिम्मेदारी

• लीड व्यक्ति, बुकिंग में निर्दिष्ट अन्य समूह सदस्यों को इन शर्तों और नियमों के बारे में सूचित करने के लिए जिम्मेदार है।

• हम मानते हैं कि आपके समूह के सभी सदस्यों ने इन शर्तों को पढ़ा और समझा है।

• बुकिंग में सभी व्यक्ति, इस अनुबंध के पक्षकार के रूप में माने जाएंगे।

5. आयु सीमा

• बुकिंग करने वाले लीड व्यक्ति की उम्र 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए।

सेवा शर्तें और अन्य जानकारी

• ये शर्तें, सभी छुट्टी समायोजनों के लिए लागू हैं और जब बुकिंग की जाती है, प्रभावी होती हैं।

• यदि आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो आप ईओएस ट्रैवल से संपर्क कर सकते हैं।

2. वेबसाइट की सटीकता

ईओएस ट्रैवल, वेबसाइट पर जानकारी और मूल्य निर्धारण की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है। हालाँकि, समय-समय पर त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसलिए, बुकिंग करते समय, कृपया हमारे साथ चयनित समायोजनों के लिए मूल्य और सभी विवरणों की पुष्टि करना महत्वपूर्ण है।

3. पासपोर्ट, वीज़ा, स्वास्थ्य आवश्यकताएँ और यात्रा दस्तावेज़

• जिम्मेदारी आप पर है: अपनी यात्रा से पहले सभी आवश्यक यात्रा और स्वास्थ्य दस्तावेज़ होने की पुष्टि करना पूरी तरह से आपकी जिम्मेदारी है। इसके अलावा, जिस देश में आप यात्रा कर रहे हैं, उसके प्रवेश आवश्यकताओं को पूरा करना भी आपकी जिम्मेदारी है।

• पासपोर्ट और वीज़ा आवश्यकताएँ: यात्रा करने वाले सभी गंतव्यों के लिए एक मान्य और पूर्ण पासपोर्ट होना आवश्यक है (बच्चों सहित)। कुछ गंतव्यों के लिए ट्रांजिट, पर्यटन, व्यावसायिक या अन्य प्रकार के वीज़ों की आवश्यकता हो सकती है।

• अपडेटेड जानकारी की जाँच करें: आवश्यकताएँ बदल सकती हैं और पासपोर्ट या वीज़ा प्राप्त करने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है। यात्रा से पहले संबंधित दूतावास या कांसुलर कार्यालयों से अपडेटेड जानकारी की जांच करना महत्वपूर्ण है।

• प्रवेश मना: यदि आपकी आवश्यक पासपोर्ट, वीज़ा या अन्य दस्तावेज़ों की कमी के कारण आपको किसी देश में प्रवेश की अनुमति नहीं दी जाती है, तो ईओएस ट्रैवल इस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।

• अधिकारिक पत्र: कुछ गंतव्यों में, बच्चों के लिए, यदि वे दोनों कानूनी संरक्षक के साथ नहीं हैं, तो आधिकारिक पत्र की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, यह संबंधित देश के प्राधिकृत अधिकारियों से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।

सिफारिश: अपनी यात्रा से पहले, सभी संबंधित सरकारों द्वारा जारी किए गए यात्रा चेतावनियों, प्रतिबंधों और सलाहों की नियमित जांच करना चाहिए।

4. यूएस ट्रैवल परमिट (ईएसटीए)

संयुक्त राज्य अमेरिका यात्रा करने या अमेरिका के माध्यम से ट्रांजिट करने वाले लोगों के लिए, वीज़ा अस्थायी कार्यक्रम के तहत यात्रा अनुमति प्राप्त करना अनिवार्य है। यात्रा अनुमति पाने के लिए आपको यात्रा से कम से कम 72 घंटे पहले ईएसटीए (इलेक्ट्रॉनिक यात्रा अनुमति प्रणाली) के लिए आवेदन करना होगा।

• ईएसटीए शुल्क: वर्तमान में प्रति व्यक्ति लगभग 14 अमेरिकी डॉलर है और आवेदन के लिए https://esta.cbp.dhs.gov पर जा सकते हैं।

• वैधता अवधि: अनुमोदित ईएसटीए, दो वर्षों के लिए वैध है और कई बार यात्रा करने की अनुमति देता है बिना पुनः आवेदन किए।

• ईएसटीए प्राप्त न करने की स्थिति: यदि ईएसटीए के लिए आवेदन नहीं किया जाता है, तो एयरलाइन यात्री को फ्लाइट में चढ़ने से मना कर सकती है।

स्वास्थ्य आवश्यकताएँ

यात्रा पर जाने से पहले, जिस गंतव्य पर आप यात्रा कर रहे हैं, उसके लिए आवश्यक टीकाकरण और स्वास्थ्य आवश्यकताओं के बारे में अपने डॉक्टर से परामर्श करें।

• यात्रा के लिए उपयुक्तता: यात्रा पर जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी स्वास्थ्य परिस्थितियाँ यात्रा के लिए उपयुक्त हैं और आवश्यक टीकाकरण और दवाएँ ली गई हैं।

• टीके और दवाएँ: यात्रा करने वाले देश या क्षेत्रों के लिए आवश्यक टीकों, दवाओं और स्वास्थ्य सलाह के बारे में जानकारी अपने डॉक्टर से प्राप्त की जा सकती है।

• टीके का प्रमाण: यात्रा करते समय, अपने टीके के रिकॉर्ड को अपने साथ रखना फायदेमंद हो सकता है क्योंकि कुछ देशों में प्रवेश के लिए टीकाकरण प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है।

• जिम्मेदारी: ईओएस ट्रैवल, आवश्यक स्वास्थ्य दस्तावेजों या टीकों की कमी के कारण किसी देश में या गंतव्य पर आपकी प्रवेश की अनुमति न देने की स्थिति में जिम्मेदारी नहीं लेता।

बीमा

यात्रा बीमा, आपके यात्रा की सुरक्षा के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।

• बीमा खरीदें: यात्रा पर जाने से पहले, ईओएस ट्रैवल के रूप में, आप और आपके समूह के सदस्यों के लिए उपयुक्त यात्रा बीमा खरीदने की सिफारिश करते हैं।

• बीमा कवरेज: आप जो बीमा पॉलिसी खरीदते हैं, वह सभी आवश्यकताओं को पूरा करती है, जिसमें स्वास्थ्य आवश्यकताएँ, कार किराए पर लेना और अन्य यात्रा समायोजन शामिल हैं।

• बीमा दस्तावेज़: आपको छुट्टी के दौरान अपनी बीमा पॉलिसी अपने साथ रखने की सिफारिश की जाती है।

सिफारिश: यात्रा करते समय, अपने स्वास्थ्य और बीमा दस्तावेज़ों को अपने साथ लेना, किसी भी समस्या की स्थिति में आपको सुरक्षा देगा।

5. आपकी मौद्रिक सुरक्षा

ईओएस ट्रैवल, आपके पैकेज छुट्टियों के लिए टूरसाब लाइसेंस संख्या 9164 के माध्यम से पूर्ण मौद्रिक सुरक्षा प्रदान करता है।

• एटीओएल सुरक्षा: जब आप हमसे एटीओएल सुरक्षित उड़ान या उड़ान सहित छुट्टी खरीदते हैं, तो आपको एक एटीओएल प्रमाणपत्र दिया जाएगा। यह प्रमाणपत्र, किन सेवाओं की आर्थिक सुरक्षा है, यह आपके लिए क्या मतलब है, और यदि कोई समस्या होती है तो आपको किससे संपर्क करना चाहिए, इसको बताता है।

• वैकल्पिक एटीओएल प्रदाता: यदि हम वित्तीय स्थिति के कारण आपके द्वारा प्रदान की गई सेवाओं को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो एक वैकल्पिक एटीओएल धारक, आपको खरीदी गई सेवाओं या उचित विकल्प प्रदान कर सकता है (यह आपके लिए अतिरिक्त लागत नहीं लाएगा)।

• वैकल्पिक एटीओएल प्रदाता के साथ काम करना: इस स्थिति में, आप इस बात को स्वीकार करते हैं कि वैकल्पिक एटीओएल धारक इन कर्तव्यों को निभाएगा और इन सेवाओं के लिए आपको जो भुगतान करना है, वह वैकल्पिक एटीओएल धारक को किया जाएगा।

• आर्थिक सुरक्षा अपवाद: पैकेज छुट्टी के बाहर (जैसे केवल आवास के बाहर की व्यवस्था) की गई बुकिंग के लिए ऊपर बताई गई आर्थिक सुरक्षा लागू नहीं होगी।

6. अपनी छुट्टी का भुगतान करना

• बुकिंग की पुष्टि: आपके द्वारा चुने गए समायोजनों की पुष्टि के लिए, आपको गैर-प्रतिपूरित जमा राशि का भुगतान करना आवश्यक है। यह जमा राशि कुछ प्रकार के विमान टिकट, टूर, क्रूज आदि के लिए अधिक हो सकती है और आपको बुकिंग के दौरान सूचित किया जाएगा।

• भुगतान का समय: आपकी छुट्टी का शेष भुगतान, प्रस्थान की तारीख से कम से कम 12 सप्ताह पहले पूरा किया जाना चाहिए। यदि यह भुगतान पूरी तरह से और समय पर नहीं किया गया, तो हम आपकी बुकिंग को रद्द मानेंगे और रद्द शुल्क (जो अनुच्छेद 9 में बताया गया) का भुगतान करने की आपकी जिम्मेदारी होगी।

• भुगतान के तरीके: हम भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड या बैंक कार्ड स्वीकार करते हैं।

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षा

• सही जानकारी प्रदान करना: यदि आप सही क्रेडिट या बैंक कार्ड बिलिंग पता और/या कार्ड धारक जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आपकी टिकट का प्रबंधित होना विलंबित हो सकता है और कुल लागत बढ़ सकती है।

• भुगतान की स्वीकृति और पुष्टि: यदि आपका भुगतान अस्वीकृत होता है या आप गलत क्रेडिट कार्ड जानकारी देते हैं, तो आपकी छुट्टी रद्द की जा सकती है।

• यादृच्छिक नियंत्रण: क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को कम करने के उद्देश्य से, हमने यादृच्छिक नियंत्रण रखने का अधिकार सुरक्षित रखा है (जिसमें मतदाता पंजीकरण शामिल हो सकता है)। इन नियंत्रणों के परिणामस्वरूप, आपकी टिकटों का प्रबंधित होने से पहले, आपसे पता प्रमाण, क्रेडिट कार्ड की प्रति और हाल ही के बैंक स्टेटमेंट जैसे दस्तावेज़ों की फैक्स या डाक द्वारा मांग की जा सकती है।

7. आपकी छुट्टी की कीमत

7.1 कीमत अपडेट:

• ईओएस ट्रैवल, वेबसाइट पर सबसे अद्यतित और सटीक कीमतों को प्रदर्शित करने के लिए ध्यान देता है (हमारी न्यूज़लेटर्स में मार्गदर्शक कीमतें बताई गई हैं)। हालाँकि, कीमतों में किसी भी परिवर्तन करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।

• गलत मूल्य: कभी-कभी, एक गलती के कारण, गलत मूल्य प्रदर्शित किया जा सकता है। यदि ऐसी कोई गलती होती है, तो हम आपको उस गलती का पता लगाने वाले समय पर सूचित करेंगे या जल्द से जल्द सूचित करेंगे।

• कीमत स्वीकार न करने की स्थिति: यदि आप अपनी छुट्टी की मान्य कीमत स्वीकार नहीं करना चाहते हैं, तो हमें आपकी बुकिंग रद्द करने का अधिकार है।

7.2 पैकेज में कीमत परिवर्तन

पैकेज टूर के लिए, कीमत में परिवर्तन (परिवहन, ईंधन, कर, बंदरगाह/एयरपोर्ट उतराई शुल्क जैसे शुल्क और विनिमय दर जैसी) के परिणामस्वरूप आपकी छुट्टी की व्यवस्था (या उनके कुछ) की कीमत, बुकिंग करने के बाद बदल सकती है। हालाँकि, प्रस्थान की तारीख से 45 दिन पहले आपकी छुट्टी की व्यवस्था की कीमत नहीं बदलेगी।

7.3 पैकेज टूर के लिए मूल्य वृद्धि

• %2 तक वृद्धि: यदि आपकी कुल छुट्टी व्यवस्था की कीमत %2 तक बढ़ती है, तो इस वृद्धि को हम देंगे और आपसे अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। हालाँकि, यदि यह अनुपात से अधिक वृद्धि होती है, तो अतिरिक्त राशि और प्रति व्यक्ति टीएल 50.00 प्रबंधन शुल्क लिया जाएगा।

• %10 और उससे अधिक वृद्धि: यदि कीमत वृद्धि कुल छुट्टी व्यवस्था की कीमत का %10 से अधिक है, तो आपके पास निम्नलिखित विकल्प होंगे:

• यदि हम आपको समकक्ष या उच्च गुणवत्ता वाला वैकल्पिक छुट्टी का प्रस्ताव देते हैं, तो आप इसे स्वीकार कर सकते हैं और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। हालाँकि, यदि वैकल्पनिक छुट्टी की गुणवत्ता कम है, तो मूल्य भिन्नता आपको वापस की जाएगी।

• यदि मूल्य वृद्धि अस्वीकार्य है, तो आप अपनी छुट्टी को रद्द कर सकते हैं और पूरी अदायगी प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन किए गए परिवर्तन शुल्क और रद्द शुल्क लिए जाएंगे। बीमा प्रीमियम के मामले में, यदि आप दिखाते हैं कि आपकी पॉलिसी का उपयोग नहीं किया जा सकता है, तो उपयुक्त रिफंड किया जा सकता है।

• रद्द करने का अधिकार: यदि मूल्य वृद्धि %15 से अधिक हो जाती है, तो इस प्रकार, आपको रद्द करने का अपना अधिकार, चालान पर belirtilen तिथि से 2 दिवसों के भीतर होना चाहिए।

7.4 मूल्य घटावट

यदि उपरोक्त बताई गई परिवर्तनों के परिणामस्वरूप आपकी छुट्टी की व्यवस्था की कीमत %2 से अधिक कम हो जाती है, तो इस स्थिति में आपको एक रिफंड किया जाएगा। हालाँकि, कृपया इस बात का ध्यान रखें कि कुछ स्थितियों में छुट्टी की व्यवस्था स्थानीय मुद्रा में खरीदी नहीं गई हो सकती है और अनुबंध के अंतर्गत दी गई संरक्षाओं के कारण, प्रदर्शित मूल्य परिवर्तनों का आपकी छुट्टी की व्यवस्था की कीमत पर प्रभाव नहीं हो सकता है।

8. यदि आप अपनी बुकिंग बदलते हैं

यदि आप अपनी पुष्टि चालान प्राप्त करने के बाद यात्रा में किसी भी परिवर्तन को करना चाहते हैं, तो ईओएस ट्रैवल आपके लिए उन परिवर्तनों को करते हुए प्रयास करेगा, हालाँकि यह हमेशा संभव नहीं हो सकता है। आपके परिवर्तन अनुरोध "प्राथमिक व्यक्ति" (बुकिंग करने वाला व्यक्ति) द्वारा किया जाना चाहिए। यदि परिवर्तन किया जाता है, तो प्रति व्यक्ति 50 यूरो प्रबंधन शुल्क लिया जाएगा और हम जिन अतिरिक्त लागतों का सामना करेंगे, वे भी मांग की जाएँगी। आपूर्ति करने वालों द्वारा लागू प्रबंधन शुल्क अधिक होने पर, हम आपसे इन शुल्कों की मांग कर सकते हैं।

• नाम परिवर्तन: यदि बुकिंग में किसी व्यक्ति को बीमारी, निकट संबंधी की मृत्यु, जूरी सेवा या किसी अन्य गंभीर कारण के कारण यात्रा नहीं कर सकता है, तो उस व्यक्ति का नाम किसी अन्य पर स्थानांतरित किया जा सकता है। इस स्थिति में, स्थानांतरण अनुरोध की स्वीकृति के लिए वैध दस्तावेज़ों की मांग की जा सकती है। स्थानांतरण प्रक्रिया, प्रति व्यक्ति 50 यूरो परिवर्तन शुल्क और अतिरिक्त शुल्क के भुगतान की शर्त पर की जा सकती है।

• नाम परिवर्तन का समय: यात्रा की तारीख से 48 घंटे पहले नाम परिवर्तन अनुरोधों की गारंटी नहीं है। अधिकांश एयरलाइंस, टिकट जारी करने के बाद नाम परिवर्तन नहीं करती हैं। इसलिए, एयरलाइंस शुल्क सहित परिवर्तन शुल्क भी मांगे जा सकते हैं।

• पूर्ण नाम परिवर्तन: यदि सभी व्यक्तियों के नाम बदलने वाले हैं, तो यह स्थिति रद्द करना और नई बुकिंग के रूप में माना जाएगा। इस स्थिति में, पूर्ण रद्द शुल्क लागू होंगे।

• तारीखों में परिवर्तन: केवल एक बार बुकिंग के लिए गंतव्य की तारीख में परिवर्तन की अनुमति दी जाती है। गंतव्य की तारीख में परिवर्तन करने पर, यह स्थिति रद्द के रूप में मानी जाएगी और पूर्ण रद्द शुल्क लागू होंगे। इसके अलावा, प्रति व्यक्ति 50 यूरो प्रबंधन शुल्क और एक नया जमा राशि भी मांगी जाएगी।

• परिवर्तनों और रद्द करना: किए जाने वाले किसी भी परिवर्तन में रद्द करने की शुल्क हो सकती है। इसके अलावा, कुछ व्यवस्थाओं में परिवर्तन नहीं किए जा सकते हैं और यह स्थिति %100 रद्द शुल्क का कारण बन सकती है।

9. यदि आप अपनी छुट्टी रद्द करते हैं

आप या आपके समूह के सदस्य, अपनी यात्रा को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। आपकी रद्दीकरण अनुरोध को लिखित रूप में, डाक, फैक्स या ईमेल द्वारा "प्राथमिक व्यक्ति" द्वारा किया जाना चाहिए। आपकी छुट्टी व्यवस्था के रद्द किए जाने के कारण हमारे पास व्यय उत्पन्न होंगे, इसलिए आपको नीचे बताई गई रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होगी।

नोट: यदि आपका रद्दीकरण कारण आपकी बीमा पॉलिसी के अंतर्गत आता है, तो बीमा कंपनी से आपको यह शुल्क वापस मिल सकता है।

रद्दीकरण शुल्क:

हमारे रद्दीकरण शुल्क, कुल छुट्टी लागत का प्रतिशत के रूप में निर्धारित किए गए हैं और बीमा प्रीमियम शामिल नहीं किया गया है, क्योंकि बीमा प्रीमियम की वापसी नहीं की जा सकती। रद्दीकरण शुल्क, रद्दीकरण नोटिस प्राप्त करने की तिथि के अनुसार निर्धारित किए जाएँगे, पोस्ट द्वारा भेजी गई तिथि को शामिल नहीं किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि व्यवस्था शुल्क की वापसी नहीं की जाती। बीमा प्रीमियम के लिए, आपको बीमा प्रदाता की रद्दीकरण नीति को ध्यान में रखना चाहिए।

महत्वपूर्ण नोट:

• यदि आपने एक क्रूज बुक किया है, तो रद्द या परिवर्तन (नाम परिवर्तन सहित) उपरोक्त बताई गई रद्दीकरण परिवर्तन शुल्क के अलावा, संबंधित शिप लाइन द्वारा निर्धारित अतिरिक्त शुल्कों के अधीन होंगे।

• दस्तावेज़ प्राप्त होने के बाद, रद्द करने की स्थिति में, उपयोग में न आने वाले टिकटों की वापसी की शर्त पर कोई भी वापसी नहीं की जाएगी।

• यदि आपके केवल कुछ समूह के सदस्य रद्द करते हैं, तो शेष यात्रियों के लिए छुट्टी लागत को फिर से गुणा किया जाएगा। एक्स्ट्रा रूम शुल्क (जैसे एकल रूम अंतर) का भुगतान भी आपसे किया जा सकता है।

• यदि आपूर्ति करने वालों द्वारा लगाए गए रद्दीकरण शुल्क, आपकी जमा राशि से अधिक हैं, तो ये शुल्क आपके ऊपर आरोपित किए जा सकते हैं।

• रद्दीकरण करने वाली व्यवस्थाएँ: कुछ व्यवस्थाएँ, अनुमोदन के बाद रद्द नहीं की जा सकती हैं और इस स्थिति में %100 रद्दीकरण शुल्क का कारण बन सकती हैं।

10. यदि आप अपनी छुट्टी में परिवर्तन या रद्द करते हैं

हम सामान्यतः अपनी यात्रा व्यवस्थाओं की योजना कई महीने पहले से बनाना शुरू करते हैं, इसलिए, बुकिंग के अनुमोदित होने के बाद भी हम छुट्टी के विवरण में परिवर्तन करने या गलतियों को सही करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। साथ ही, अनुमोदित बुकिंग को रद्द करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी विशेष यात्रा व्यवस्था के लिए आवश्यक न्यूनतम ग्राहक संख्या नहीं पहुंचती है, तो हमें इस व्यवस्था को रद्द करना पड़ सकता है। अधिकतर परिवर्तन छोटे होते हैं, हालाँकि कभी-कभी बड़े परिवर्तन करना आवश्यक हो सकता है।

यदि हमें बड़ा परिवर्तन करने या आपकी यात्रा को रद्द करने की आवश्यकता है, तो हम यात्रा पर निकलने से पहले आपको सूचित करेंगे और यदि समय की अवधि है, तो नीचे दिए गए विकल्प पेश करेंगे:

• परिवर्तित व्यवस्था को स्वीकार करना,

• वैकल्पिक व्यवस्थाएँ खरीदना (यदि मूल व्यवस्थाओं के समान मानक में उपलब्ध हैं), (यदि वैकल्पिक व्यवस्था सस्ती है तो आपको फर्क वापस किया जाएगा, लेकिन यदि यह महंगी है तो आपको फर्क का भुगतान किया जाएगा),

• रद्द करना (या रद्द को स्वीकार करना), इस स्थिति में, हम आपकी सभी फीस की पूर्ण और शीघ्र वापसी सुनिश्चित करेंगे।

हालाँकि, 12 सप्ताह या उससे कम समय में यदि आप अपनी छुट्टी को रद्द करते हैं, तो हम रद्द नहीं करेंगे, लेकिन "बलात्कारी कारण"(फोर्स मेज्योर) के कारण या यदि आप समय पर अपना भुगतान नहीं करते हैं, तो यह नियम लागू होगा। बलात्कारी कारणों के पूर्वानुमान न किए जाने के कारण, आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, यदि हमें छुट्टी में परिवर्तन करने या आपकी छुट्टी को रद्द करने की आवश्यकता हो, तो हम कोई मुआवज़ा नहीं देंगे। इस स्थिति में, हम वैकल्पिक व्यवस्थाएँ पेश करेंगे या यदि आप यात्रा पर नहीं जाते हैं तो आप द्वारा की गई फीस की वापसी करेंगे, लेकिन मुआवज़ा भुगतान नहीं किया जाएगा।

सभी मामलों में, बड़े परिवर्तन और बलात्कारी कारणों के अलावा, नीचे दिए गए मुआवज़ों का भुगतान किया जाएगा।

नोट: ऊपर बताए गए भुगतान, प्रत्येक पूर्ण शुल्क देने वाले यात्री के लिए किए जाएंगे (शिशुओं को छोड़कर)। छूट मूल्य पर फसल करने वाले बच्चों के लिए, मुआवज़ा प्रौपोजल आकार में वयस्क शुल्क के अनुपात में किया जाएगा। यदि समय पर इसका भुगतान नहीं किया गया, और बड़ा परिवर्तन या रद्द होता है, तो उपरोक्त विकल्प और मुआवज़ा अधिकार मान्य नहीं होंगे।

आपकी यात्रा के दौरान, यह दुर्लभ होता है, बलात्कारी कारणों के कारण आपकी व्यवस्थाओं के परिवर्तन या रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है। इस स्थिति में, हम कोई वापसी नहीं करेंगे, मुआवज़ा का भुगतान नहीं करेंगे या आपको किसी भी सीधे उठाए गए खर्चों का सामना नहीं करेंगे।

11. उड़ान

ईयू कानूनों के अनुसार, उड़ान के अस्वीकृति, रद्दीकरण या देरी की स्थिति में, कुछ स्थितियों में एयरलाइन से आपको वापसी और/या मुआवज़ा का अधिकार हो सकता है। ये अधिकार, ईयू हवाई अड्डों पर घोषित किए जाएंगे और एयरलाइन कंपनियों द्वारा भी प्राप्त किए जा सकेंगे। ऐसे मामलों में पुनर्भुगतान, एयरलाइन की जिम्मेदारी है और आपकी छुट्टी की कीमत के पुनर्प्राप्ति का स्वचालित अधिकार प्रदान नहीं करता है। पुनर्भुगतान और/या मुआवज़ा के अधिकार, अनुच्छेद 10 में निर्दिष्ट हैं।

यदि बलात्कारी कारणों के बाहर के किसी कारण से आपके मौलिक उड़ानों में देरी होती है और यह देरी 4 घंटे से अधिक होती है, तो हम एयरलाइन की आपके लिए हल्की खाद्य वस्तुओं की सुरक्षा प्रदान करेंगे; यदि देरी 6 घंटे से अधिक है, तो आपको मुख्य भोजन मिलेगा और यदि देरी अधिक होगी, तो, संभव हो तो, भोजन और उचित आवास प्रदान किया जाएगा।

उड़ान से संबंधित वाहक, विमान प्रकार और उड़ान समय की पुष्टि करना बुकिंग के समय हमेशा संभव नहीं हो सकता। जब बुकिंग की जाती है, तो केवल संभावित वाहकों को बताया जाता है, हम जैसे ही कृत्रिम वाहक की पहचान करेंगे या वाहक में कोई परिवर्तन के बारे में जानकारी प्राप्त करेंगे, आपको सूचित करेंगे। इस वेबसाइट पर और आपकी पुष्टि चालान में बताए गए वाहक, उड़ान समय और विमान के प्रकार केवल मार्गदर्शन हेतु हैं और परिवर्तन और स्वीकृति के अधीन हैं। अंतिम उड़ान समय, उड़ान की तारीख से लगभग दो सप्ताह पहले आपको भेजे जाने वाले टिकटों में अंकित होगा। इसलिए, जैसे ही आपको अपने टिकट मिलते हैं, उड़ान समय की सहीता की सावधानीपूर्वक जांच का अनिवार्य कार्य है। उड़ान समय, टिकट भेजे जाने के बाद बदल सकते हैं; इस स्थिति में, जब बदलाव होते हैं, तो हम आपको यथासंभव जल्दी बताएंगे।

यदि वाहकों, उड़ान समय और/या विमान के प्रकार में परिवर्तन होते हैं, तो ये परिवर्तन सामान्य शुल्क के भुगतान के अपवाद के साथ अन्य व्यवस्था प्राप्त करने या रद्द करने का अधिकार नहीं देते।

यह वेबसाइट, आपके टूर ऑपरेटर के रूप में हमारी जिम्मेदारी है। यहाँ उल्लेखित एयरलाइंस या आपके यात्रा में उपयोग होने वाली कोई भी एयरलाइन, इस वेबसाइट के ज़रिए किसी भी प्रतिज्ञा का पालन नहीं करती। इसके अलावा, हवाई परिवहन के अनुबंध के अनुसार, यह ध्यान रखें कि एक बच्चे की स्थिति में, वापसी की उड़ान के दिन तक 2 वर्ष से कम होना अनिवार्य है।

एक और बात, सामुदायिक सूची उपलब्ध है (http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.html पर पहुंचा जा सकता है) और इस सूची में, ईयू समुदाय में परिचालन पर प्रतिबंध वाली एयरलाइंस शामिल हैं।

12. व्यवहार

ईओएस ट्रैवल के साथ एक छुट्टी बुक करते समय, आप अपनी और अपने समूह के सही व्यवहार की जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। यदि हम या कोई अधिकृत व्यक्ति या सेवा प्रदाता मानते हैं कि आप या आपके समूह के किसी भी सदस्य, किसी अन्य व्यक्ति के लिए खतरा पैदा कर रहे हैं, असुविधा पैदा कर रहे हैं या संपत्ति को नुकसान पहुँचा रहे हैं, तो संबंधित व्यक्ति की छुट्टी तुरंत समाप्त की जाएगी। संबंधित व्यक्ति, विमान, आवास या अन्य सेवाओं से बाहर निकाला जाएगा और यात्रा कंपनी द्वारा बुक किए गए यात्रा में भाग लेने या उस सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इस स्थिति में, हमारा या अन्य सेवा प्रदाता का, वापस जाने की यात्रा व्यवस्थाओं सहित, कोई भी उत्तरदायित्व नहीं रहेगा। कोई भी वापसी नहीं की जाएगी और समाप्ति के कारण उत्पन्न किसी भी व्यय या लागत का भुगतान नहीं किया जाएगा। छुट्टी के दौरान आप या आपके समूह के किसी एक का कारण बना विवरण या नुकसान के लिए पूरी तरह से आप उत्तरदायी होंगे। नुकसान या हानि की स्थिति में, भुगतान सीधे संबंधित सेवा प्रदाता को किया जाना चाहिए, अन्यथा हम और अन्य पक्ष के सभी कानूनी व्यय, सहित, बाद में हमारी ओर से किए गए किसी भी दावे को पूरा करने के लिए आपका उत्तरदायित्व होगा। यदि आपकी गतिविधियों के कारण हमें कोई व्यय उठाना पड़ता है, तो जब हम इन व्यय की मांग करेंगे, तो आप पूरी तरह से स्वीकार करेंगे।

कुछ सेवा प्रदाता, चेक-इन के दौरान, आपके भुगतान कार्ड का भंडारण की अनुमति मांग सकते हैं, जैसे रूम सर्विस, फोन कॉल या अन्य होटल सेवाओं के लिए एक डिपॉजिट के रूप में स्वीकृति या चार्ज कर सकते हैं या आपकी प्रवास के दौरान उत्पन्न क्षति या घटनाओं के लिए डिपॉजिट मांग सकते हैं। कुछ सेवा प्रदाता, भुगतान कार्ड के बिना ग्राहकों से चेक-इन के समय नकद में डिपॉजिट मांग सकते हैं। स्वीकृत या चार्ज की गई राशि, सेवा प्रदाता और/स्थानीय पर निर्भर कर सकती है। प्रदाता द्वारा मांगी गई राशि की पूर्ति करने के लिए आपके पास पर्याप्त धन या क्रेडिट होना आवश्यक है। ईओएस ट्रैवल, किसी भी जमा राशि की राशि निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार नहीं है और यदि आपके पास कोई प्रश्न है, तो आपको यात्रा से पहले सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए।

13. यदि आपकी शिकायत हो

यदि आपकी छुट्टी के दौरान कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो आपको तुरंत हमारे प्रतिनिधि और संबंधित सेवा प्रदाता को स्थिति का सूचित करना चाहिए और छुट्टी गांव में एक शिकायत फॉर्म भरना चाहिए। अधिकांश समस्याएं या शिकायतें छुट्टी के दौरान हल की जा सकती हैं, लेकिन यदि हल नहीं हुआ है, तो आप +90 (256 613 04 23) पर हमें कॉल कर सकते हैं, info@eostravel.com.tr पर ई-मेल भेज सकते हैं या ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी को, कादिन्लर दरें मह. 546 सॉक. न.2-आई ड:2 कुसादासी, आयदीन, तुर्की पते पर शुद्ध रूप से, यात्रा से लौटने के 10 दिन के भीतर अपनी शिकायत, बुकिंग नंबर और आपकी शिकायत से संबंधित सभी विवरणों के साथ एक पत्र भेज सकते हैं। कृपया अपने पत्र को संक्षिप्त और संक्षेप में रखें। यह हमें आपकी चिंताओं को तेजी से पहचानने और आपको तेजी से उत्तर प्रदान करने में मदद करेगा।

14. आपकी शिकायतों की स्थिति

ईओएस ट्रैवल, तुर्साब का सदस्य है, सदस्यता संख्या 9164 है। तुर्साब के कार्यों के नियमों के अनुसार, आपको उच्च सेवा मानक प्रदान करना हमारा दायित्व है। यदि आपकी शिकायत का समाधान नहीं होता है, तो तुर्साब के नियमों और विवादों के समाधान में मदद के लिए अधिक जानकारी www.tursab.org.tr पर मिल सकती है।

15. हमारी जिम्मेदारी

1. पैकेज टूर से संबंधित

हम आपके छुट्टी व्यवस्था की उचित सावधानी और ध्यान से प्रबंधित करने, लागू करने या प्रदान करने का आश्वासन देते हैं। यह, उदाहरण के लिए, मृत्यु या व्यक्तिगत चोट की स्थिति में या आपकी अनुबंधित व्यवस्थाओं के वादे अनुसार प्रदान नहीं करने या कमी होने की स्थिति में, हमारे, हमारे कर्मचारियों, एजेंटों या आपूर्तिकर्ताओं की उचित सावधानी और ध्यान नहीं रखने का अर्थ है। इसके अलावा, हमारे कर्मचारियों, एजेंटों और आपूर्तिकर्ताओं, अपनी जिम्मेदारियों को निभाते समय या जो कार्य हम उनसे करने के लिए कहते हैं, उसके लिए हमारी जिम्मेदारी में आते हैं।

2. अन्य व्यवस्थाओं से संबंधित

हम अनुबंधित आवास/कार किराए पर लेना/उड़ान/टूर और बैलून टूर व्यवस्था करने में उचित सावधानी और ध्यान देने के लिए आवश्यक है, लेकिन ये सभी इस बुकिंग शर्तों और इन शर्तों के अनुसार किए जाते हैं। हमारी अनुबंधित आवश्यकताओं में बुकिंग करना, आवास/कार किराए पर लेना/उड़ान/टूर और बैलून टूर व्यवस्था करना जैसे सेवाएं शामिल हैं और हम अपने आपूर्तिकर्ताओं का चयन करते समय भी समान सावधानी से कार्य करते हैं।

3. पैकेज और अन्य व्यवस्थाओं से संबंधित

हम इन निम्नलिखित परिस्थितियों के कारण होने वाली किसी भी चोट, बीमारी, मृत्यु, मानवता, हानि, नुकसान, लागत, खर्च या अन्य दावों में जिम्मेदारी नहीं लेते हैं:

• प्रभावित व्यक्ति या पार्टी सदस्यों द्वारा की जाने वाली क्रियाएँ या/या की न जाने वाली क्रियाएँ,

• प्रदत्त व्यवस्थाओं से संबंधित तीसरे पक्ष की क्रियाएँ या/या की न जाने वाली क्रियाएँ और ये अपरिहार्य या अवश्यम्भावी हो, या "बलात्कारी कारण"(फोर्स मेज्योर) के तहत उत्पन्न होते हैं।

4. उत्तरदायित्व का दायरा

इन शर्तों में स्पष्ट रूप से बताए गए मामलों को छोड़कर, हम पैकेज यात्रा, पैकेज टूर और पैकेज छुट्टियों की व्यवस्थाओं के अनुसार हमारी जिम्मेदारी से अधिक या भिन्न कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं। आपके द्वारा हमारे साथ किए गए किसी दावे के लिए, उचित सावधानी और ध्यान नहीं रखे जाने का प्रमाण प्रदान करना आपकी जिम्मेदारी है।

5. ट्रांसपोर्टर्स और होटलों से संबंधित जिम्मेदारियाँ

यदि कोई भी दावा या दावे का एक हिस्सा (मृत्यु या व्यक्तिगत चोट की स्थितियों को शामिल करते हुए) किसी भी परिवहन व्यवस्था (हवा, समुद्र, रेलवे या सड़क परिवहन) या होटल में आवास से संबंधित है, तो हम जो अधिकतम मुआवज़ा प्रदान करेंगे वह सीमित होगा। हम जो हमारी जिम्मेदारी में है उसके लिए, हम ऐसा भुगतान करेंगे जो परिवहनकर्ता या होटल द्वारा अंतरराष्ट्रीय अनुबंध या विनियमन के अंतर्गत दिया गया अधिकतम राशि के समकक्ष होगा (जैसे, अंतरराष्ट्रीय हवाई परिवहन के लिए मोंट्रियल कन्वेंशन जैसे)।

6. स्थानीय टूर/गतिविधियों

हमारी वेबसाइट पर उल्लिखित या हमारे अनुबंध में शामिल नहीं की गई सेवाओं के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, छुट्टी के दौरान कोई भी टूर या आपके होटेल या किसी अन्य प्रदाता द्वारा प्रदान की गई कोई भी सेवा। छुट्टी के दौरान हमारे कंसीयज सेवा के माध्यम से या छुट्टी के दौरान बुक की गई स्थानीय गतिविधियाँ ("स्थानीय गतिविधियाँ") आपकी छुट्टी पैकेज का हिस्सा नहीं हैं और इस वेबसाइट की शर्तें लागू नहीं हैं। इस प्रकार की गतिविधियों का अनुबंध, प्रदाता के साथ किया जाना होगा और हम उत्तरदाई नहीं हैं।

7. सेवाएँ और सुविधाएँ

छुट्टी में शामिल सेवाएँ और सुविधाएँ, यदि वे लागू स्थानीय विनियमन के अनुसार हो या स्थानीय मानकों की तुलना में उचित हैं, तब उचित सावधानी और ध्यान से प्रदान की गई मानी जाएँगी।

16. डेटा संरक्षण/गोपनीयता

आपकी बुकिंग को संसाधित करने और आपकी अनुरोधों को पूरा करने के लिए, हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यात्रा से संबंधित समायोजन करने वाले प्रदाताओं को प्रदान करना आवश्यक है। इसके अलावा, ईओएस ट्रैवल के रूप में (उदाहरण के लिए, प्रोमोशन/प्रतियोगिता प्रस्तावों के बारे में आपको सूचित करने या हमारे ब्रोशर को भेजने के लिए) भविष्य के विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी (ईमेल पते सहित) को संग्रहीत रखना चाहते हैं। यदि आप भविष्य में इस प्रकार की संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया हमें जल्द से जल्द सूचित करें। डेटा संरक्षण और गोपनीयता नीति के पूर्ण विवरण और आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा, इसके विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति पर जाएँ।

17. विशेष अनुरोध और स्वास्थ्य समस्याएं

यदि आप किसी विशेष अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको इसे बुकिंग के दौरान करना चाहिए। हम संबंधित प्रदाता को उचित अनुरोधों को पहुँचाने का प्रयास करेंगे, हालाँकि हम अनुरोधों का पूरा होने की गारंटी नहीं दे सकते हैं। किसी विशेष अनुरोध का, आपकी पुष्टि चालान में या अन्य दस्तावेजों में उल्लेख होना या प्रदाता को पहुंचाना, अनुरोध के पूरा होने का अर्थ नहीं होता। किसी विशेष अनुरोध का पूरा न होना, केवल तब अनुबंध का उल्लंघन माना जाएगा जब अनुरोध को विशेष रूप से स्वीकारी किया गया हो। हम आपकी छुट्टी की पसंद में सलाह देने और सहायता प्रदान करने में इच्छुक हैं। कुछ आवास स्थल और छुट्टी गांवों में व्हीलचेयर ढलान, लिफ्ट जैसी सरल सुविधाएँ की कमी हो सकती है, इसलिए, बुकिंग के दौरान अपने विकलांगता की स्थिति और विशेष जरूरतों के बारे में हमें सूचित करना आपके छुट्टी को आपकी विशेष आवश्यकताओं के अनुसार सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। यदि हम यह मानते हैं कि हम संबंधित व्यक्ति की आवश्यकताओं को उचित रूप से पूरा नहीं कर सकते, तो हम आपकी बुकिंग को अनुमोदित नहीं करेंगे या यदि आवश्यक सभी जानकारी बुकिंग के समय प्रदान नहीं की गई है, तो हम बाद में जानकारी मिलने पर बुकिंग रद्द कर देंगे।

वेबसाइट शर्तें

इस वेबसाइट ("वेबसाइट") पर प्रदत्त जानकारी और सामग्री ("जानकारी") केवल ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी, उसके सहायक और साझेदारों द्वारा प्रस्तुत सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार की गई है। हम इस वेबसाइट पर प्रदत्त जानकारी की सटीकता और अद्यतन के लिए प्रयास करते हैं। हालाँकि, इन जानकारी को संसाधित करने से पहले, हमेशा हमारे प्रतिनिधियों से संपर्क करके पुष्टि करना आवश्यक है। ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी द्वारा बेची गई सभी छुट्टियाँ, ऑनलाइन बुकिंग करने से पहले पढ़ने की आवश्यकता है।

1. सामग्री और सब्सक्राइबर भेजने

1.1 वेबसाइट की सामग्री केवल आपकी व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग के लिए है। इस वेबसाइट में प्रकाशित सभी सामग्री (लेख, विशेषताएँ, फ़ोटो, दृश्य, चित्रण, ध्वनि क्लिप और वीडियो क्लिप सहित, लेकिन इन तक सीमित नहीं) "सामग्री" के रूप में जाना जाता है, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों से सुरक्षित हैं और ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी या सामग्री प्रदाता के रूप में निर्दिष्ट पक्ष की संपत्ति है। आपको वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस की गई किसी भी सामग्री में अतिरिक्त कॉपीराइट नोटिस, सूचनाओं या प्रतिबंधों का पालन करना चाहिए।

1.2 यह वेबसाइट और सामग्री, तुर्की और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट कानूनों के अधीन हैं। आप इस वेबसाइट की सामग्री (सॉफ़्टवेयर सहित) के संपूर्ण या भाग को किसी भी रूप में संशोधन नहीं कर सकते, प्रकाशित नहीं कर सकते, वितरित, प्रेषित, स्थानांतरित नहीं कर सकते, बिक्री में भाग नहीं ले सकते, पुन: उत्पादन नहीं कर सकते (सिर्फ इस शर्तों और शर्तों की धारा 1.3 में वर्णित मामलों के अपवाद के साथ), नए काम नहीं बना सकते, नहीं वितरित कर सकते, प्रदर्शित नहीं कर सकते, नहीं देख सकते या किसी अन्य तरीके से उपयोग नहीं कर सकते।

1.3 हालाँकि, आप वेबसाइट में प्रदृशित सामग्री और अन्य डाउनलोड करने योग्य आइटम को निम्नलिखित शर्तों के अधीन डाउनलोड या कॉपी कर सकते हैं:

1.3.1 सामग्री केवल व्यक्तिगत, व्यावसायिक उपयोग के लिए उपयोग की जा सकती है। किसी भी सामग्री को व्यक्तिगत उपयोग के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए कॉपी करने या संग्रहीत करने पर, ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी या सामग्री के कॉपीराइट धारक की लिखित स्वीकृति के बिना, यह सख्त रूप से वर्जित है;

1.3.2 सभी कॉपीज़, मूल सामग्री में कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपत्ति संबंधी नोटिसों को बनाए रखना चाहिए;

1.3.3 इस वेबसाइट में विवरण की गई उत्पादों, प्रौद्योगिकियों या प्रक्रियाओं, ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी या अन्य तीसरे पक्षों द्वारा संग्रहीत अन्य बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का विषय हो सकता है। इन बौद्धिक संपत्ति अधिकारों से संबंधित कोई लाइसेंस नहीं दिया जाता है; और

1.3.4 इस वेबसाइट में प्रदर्शित चित्र, ट्रेडमार्क और मार्के, कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपत्ति कानूनों के तहत संरक्षित हैं और संबंधित धारक की लिखित अनुमति के बिना पुनरुत्पादित या उपयोग नहीं किए जा सकते।

2. पहुँच और सेवा की उपलब्धता और लिंक

इस वेबसाइट में अन्य संबंधित विश्वव्यापी वेब साइटों, संसाधनों और इस वेबसाइट के प्रायोजकों के संबंध में लिंक शामिल हैं। ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी, इन बाहरी संसाधनों या उनकी सामग्री की उपलब्धता के लिए जिम्मेदार नहीं है, इसलिए, किसी भी बाहरी लिंक के संबंध में अपनी चिंताएँ संबंधित साइट के प्रशासक या वेबमास्टर को भेजनी चाहिए।

3. सॉफ़्टवेयर लाइसेंस

इस वेबसाइट तक पहुँचने के लिए प्रदान किया गया, संबंधित इंसान की स्वामित्व में रखे जाने वाले सॉफ़्टवेयर और संबंधित दस्तावेज़ों या उनके किसी भी उन्नत या संशोधित संस्करणों से संबंधित कोई अधिकार नहीं है ("पहुँच सॉफ़्टवेयर")। ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी, प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर के किसी भी लाइसेंस को सब-लाइसेंस, हस्तांतरित या स्थानांतरित करना मना करती है और इस प्रकार का उप-लाइसेंस, हस्तांतरण या स्थानांतरण अमान्य होगा। आप केवल एक कॉपी को आर्काइव करने के उद्देश्य से कर सकते हैं। अन्य किसी भी तरीके से पहुँच सॉफ़्टवेयर की नकल, वितरण, संशोधन, उपर्युक्त व्याख्या या व्युत्पन्न काम कर सकते नहीं हैं।

4. परिवहन की शर्तें

यात्री, सामान और माल की हवा द्वारा परिवहन, संबंधित वाहक की परिवहन शर्तों और विनियमों के अधीन है।

5. शर्तों और शर्तों में परिवर्तन

ईओएस ताशिमाकलिक टूरिज्म टेकेरेम लिमिटेड कंपनी, समय-समय पर इन शर्तों और शर्तों में परिवर्तन कर सकती है, संशोधन, जोड़ और हटाना कर सकती है, लेकिन जब ऐसा करती है, तो इस वेबसाइट पर किसी भी परिवर्तन को घोषित करेगी।

6. वेबसाइट में परिवर्तन

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7. कोई गारंटी नहीं है

यह प्रकाशन, बिना किसी गारंटी (स्पष्ट या निहित) और किसी भी प्रकार की निहित शर्तों के बिना प्रदान किया गया है; जिसमें, लेकिन केवल सीमित नहीं है, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या उल्लंघन की कमी जैसी निहित गारंटी या शर्तें शामिल हो सकती हैं। सभी प्रकार की निहित शर्तों और गारंटियों को यहाँ छोड़ दिया गया है।

8. हानि के संबंध में जिम्मेदारी नहीं

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9. कोई बिक्री प्रस्ताव नहीं है

इस वेबसाइट में कुछ भी, किसी भी प्रतिभूति को बेचने का प्रस्ताव नहीं बनाता है और यह साइट किसी निवेश लेनदेन से संबंधित एक विश्वसनीय स्रोत के रूप में उपयोग नहीं की जानी चाहिए।

10. अपवाद

इन शर्तों और नियमों में उल्लिखित अपवाद और सीमाएँ केवल कानूनी रूप से अनुमति दी गई सीमा में प्रभावशाली हैं।